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新华社济南6月28日电(记者孙晓辉)烈日炎炎,走进山东省泰安市泰山区岱庙街道老县衙商圈的红“骑”先锋“暖心港”,一股清凉扑面而来。“夏天到了,外面天气很热,我们一天送八九十单,就怕中暑。这里给我们提供了一个吹空调、歇歇脚的地方。”正在“暖心港”休息的外卖配送员彭伟说。
去年,当地社区了解到外卖配送员就餐、休息和如厕等方面的难题后,主动腾出50平方米办公用房改造成“暖心港”,配备桌椅、充电器、电视、冰箱、微波炉等设施,提供雨衣雨伞、医药箱、工具箱等应急物品。
记者看到,“暖心港”有一面“心愿墙”,外卖配送员写下“微心愿”贴到“心愿墙”后,街道和社区进行收集整理,联合多部门协调解决。
山东省泰安市泰山区岱庙街道一处“暖心港”,外卖配送员将“微心愿”贴到墙上。新华社记者 孙晓辉 摄
“我们通过关注、实现外卖配送员等新就业群体的‘微心愿’,让他们充分感受到组织的关怀和温暖。”岱庙街道办事处党工委书记方明说,目前街道已根据“心愿墙”反映的诉求,组织相关活动46期,解决入学、租房等难题121个。
据介绍,目前泰山区共建立起8个“暖心港”,推动129处党群服务中心、网格服务驿站以及银行、药店网点向新就业群体开放,免费向新就业群体提供避暑等基础服务外,还整合多方资源,为他们提供法律咨询、安全培训、技能培训、健康体检、心理疏导、矛盾调解等专项服务。
此外,泰山区还聘任外卖配送员为“流动网格员”“幸福观察员”,充分发挥他们接触面广、区域熟悉等优势,助力基层社会治理。
“一系列暖心服务不仅解决了新就业群体面临的实际困难,还激发了他们融入城市的动力。”泰山区委组织部副部长张辉说。
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