浙江各级工会“全链式”深化职工就业服务，助力高质量就业

“和朋友约好了来商场逛逛，顺便看看有没有合适的岗位。”日前，在浙江省绍兴市越城区人才市场的综合现场招聘会上，毕业生小尹进场不久，就与浙江佳人新材料有限公司达成了就业意向，满意地离开了招聘现场。

这场招聘会由越城区总工会主办，吸引近60家企业参会，推出就业岗位1821个。“我们将普法宣传和现场招聘结合起来，既送‘岗’又送‘法’，精准服务高校应届毕业生。”越城区总工会有关负责人介绍。

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近年来，浙江各级工会始终将稳就业、促就业工作摆在突出位置，坚持全链条推进、高质量服务、品牌化打造，完善工会就业创业服务体系，提升工会就业创业服务网络化水平，努力推动实现更加充分、更高质量就业。

就业岗位供需匹配

在一次调研中，舟山市总工会了解到舟山市鱼山绿色石化基地急需电工、焊工，部分职工刚刚毕业，实践经验不足，在操作中也常常遇到各类难题。舟山市总立即组织市总劳模工匠服务队来到该基地，开展4场电工技能培训班，累计惠及270人次。“参加了培训，我对技能提升更有信心了。”夏亮亮是该基地的一名炼油电修副班长，他表示，精准化培训有助于自己更快适应数智化炼油电修岗位。

2023年以来，舟山各级工会推进订单式的就业技能培训方式，围绕高级电工、起重机操作、网络程序、保育等领域开展培训。截至目前，开展培训班76期，培训1200余人次。同时，与16家院校(机构)签署战略合作协议，每年为各企业定向输送3000余名顶岗实习生，助力培育符合企业岗位需求的技能人才。

舟山工会的举措并非个例。为搭建就业桥梁、提升就业成功率，浙江各级工会组建了基层就业信息员队伍，定期开展用工调查，采集企业用工需求，实施求职人员动态跟踪服务并建立就业服务电子档案，分析研判求职人员就业意愿、就业状况和技术技能等，并通过微信公众号、数字工会平台等多种方式定向推送，向求职者推荐个性化岗位。

与此同时，浙江各级工会还开展了各类就业培训，助推人岗相适。已入职一家传媒公司、成为电商主播的厉朗佐就是这一举措的受益者。去年，厉朗佐为找工作发愁时，收到了海盐县总工会发来的短信，邀请他参加电商直播技能培训。没想到培训结业不久，他就被当地一家传媒公司录用。

“我们开展职业(工种)培训3500人次左右，已帮助2200人实现转岗分流，人岗匹配度比较高。”海盐县总工会副主席胡海峰介绍，近年来，县总工会在助力实现高质量充分就业上发力，一方面对有求职需求的职工进行精准“画像”，分门别类投送培训信息;另一方面与企业用工需求、业态发展需求相对接，开展定岗培训、用工输送。“两方面一匹配，‘有活没人干’‘有人没活干’的问题能得到一定缓解。”胡海峰说。

打造“一站式”就业服务

线上线下融合发力，是浙江工会深化职工就业保障服务的另一项举措。浙江各级工会面向转岗待岗职工、新就业形态劳动者、高校毕业生等群体，积极搭建“零距离”招聘就业服务平台，为求职者和企业提供线下招聘会、线上直播送岗、网上面试等服务，并结合招聘活动提供政策咨询、就业指导、从业对接、职业培训、法律援助等“一站式”就业服务。2023年，浙江各级工会共举办招聘会2900多场次，为109万人次提供就业服务，帮助4万多人次实现就业。

今年年初，嘉兴市总工会举办了“劳模工匠直播带岗”活动。劳模工匠们走进直播间，分享成长故事，介绍各自岗位的技能需求和所在行业特点，为学生的学习和就业指明方向。直播还“趁热打铁”穿插了嘉兴当地企业的线上招聘环节，让应届毕业生可以岗位“求解”和工作“求职”实现一“会”通办。

这场直播，让嘉兴职业技术学院的2024届应届毕业生吴湘烨找到了心仪的工作。在收看了直播带岗后，她向奥华电气投出了自己的简历。“我非常庆幸能够通过观看直播带岗了解岗位要求，获得更多的择业机会。”吴湘烨告诉记者。

在温州，工会则把招聘会送进了夜市。一场连续2天的“夜市招聘”吸引了40余家温州知名民营企业参与，招聘对象以外来务工人员、登记失业人员、困难职工、高校毕业生为重点，提供岗位5300多个。

“我正在实习，看到这次招聘信息后，打算来现场试试，没想到能和企业一拍即合，不仅专业对口，还因为有相关经验得到了餐饮部主管的岗位。”在温州阿外楼度假酒店有限公司的摊位上，来自贵州食品工程职业学院的安云珍成功获得了她的心仪岗位。

安心工作，权益有保障

“让职工就业有岗位只是第一步，如何通过工会的服务，让他们能安心工作、权益有保障同样重要。”浙江省总工会有关负责人表示。

“感谢奉化总工会及时给我进行了心理辅导，现在我能以更积极的心态面对工作和生活了。”在奉化工作的职工小李说。原来，小李入职公司不到一年，就接连遭遇了企业效益下滑和身边多位同事离职。这让她对自己的职业选择十分焦虑，整夜失眠。无助之下，她通过奉化工会的“奉化蒲公英”公众号求助。在看到小李的信息后，宁波市总工会心理咨询讲师林新梅为她进行了心理辅导。

“目前为止进行了三次，小李的状态有了很大改善。”林新梅告诉记者。据介绍，奉化区总工会每年组织80场心理健康讲座，走入企业为职工答疑解惑。

在浙江，类似的职工心理关爱项目已在各地普及。除此之外，还有一系列工会发起、组织的关爱举措，提升职工获得感、幸福感、归属感。

在维权服务方面，浙江工会不断健全劳动关系状况定期监测机制，落实劳动关系月报制度，整合劳动关系信息员(调解员)队伍，做好劳动争议预防预警、研判和处置化解工作，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

深化劳动争议调裁诉联动化解机制，推进区域性工会劳动关系调处工作室建设，积极开展工会法律援助。2023年以来，浙江各级工会新建企业工会劳动争议调解组织4313个，新增劳动关系调解员10878人，共调处案件4718件，调解成功率达72.76%。

围绕职工最直接、最现实的利益问题，浙江工会充分发挥能级工资集体协商基础作用，推动产业工人以技提薪。2023年，浙江全省共签订能级工资集体合同2.3万余份，覆盖企业2.8万余家，惠及职工超过354万人。(本报记者 邹倜然 本报通讯员 曾晨路)