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暑期时间长、用眼相对少,部分医院迎来了“摘镜”高峰。针对患者在挂号后处于眼看大屏、耳听广播的“站岗式”候诊情况,复旦大学附属眼耳鼻喉科医院(上海市五官科医院)不断在“云候诊”上“下功夫”,患者挂号完成后,可以通过手机端在线实时掌握候诊排队情况,合理进行就诊规划安排。近期,这一新功能在耀华院区投入运行。
“云候诊”主要功能在于优化医技检查候诊,提高医疗资源利用率,减少患者单线等待时间。运行以来,减少患者平均等待时间约30分钟,提高约13%的就诊效率。
记者:龚雯、狄春
新华社音视频部制作
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