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杭州滨江首个现代产业社区迎来“满月” 它有何不一young? 全球通讯

来源:钱江晚报 发布时间:2023-06-17 04:27:52

潮新闻客户端 王心慧 陈科艺


(相关资料图)

编者按:探索产城人融合新范式,“国际滨”再启新篇。近日,杭州高新区(滨江)正式发布《现代产业社区治理与服务规范》,并成立全省首个实体运作的现代产业社区——星光产业社区。现代产业社区,将在哪些领域先行先试?潮新闻客户端推出《解码现代产业社区》专栏,敬请垂注。 

未来的社区长什么样?近日,浙江召开全省现代社区建设工作推进会,会上提到,要推动城乡社区更富现代感、更有未来味、更显标识度。

对于杭州高新区(滨江)来说,现代社区建设这道题,需因地制宜来解。于是,产业高度集聚的滨江,找准了自己的赛道——超前谋划现代产业社区。

迎来“满月”的星光产业社区,是滨江成立的首个现代产业社区,在探索产业社区治理新范式上,“星光”是如何“白纸作画”的?近日,记者进行了探访。

最懂年轻人的社区

城市的竞争归根结底是人才的竞争,而社区作为城市的“最小细胞”,其环境直接关乎创新生态。要实现产城人融合发展,就必须在打造社区的全过程中秉持以人为本的理念。

做最懂年轻人的社区,从为年轻人搭建圈子开始。

90后王星星,在星光产业社区内的一家贸易公司工作,已经体验到了初生的星光产业社区正在试点的服务场景。

前不久的一个周末,王星星报名参加了星光产业社区组织的首届飞盘活动。星光产业社区拥有相当年轻的人口结构,对于这些青年来说,能否在社区满足多元化的社交需求,影响着他们0能否获得城市归属感。为此,“星光”给这些青年量身定做了一批社交活动。

出乎社区工作人员意料的是,飞盘活动报名招募一发起,就有20余名青年响应,这些年轻面孔都来自星光产业社区内的企业。

“我平时工作比较忙,很少有机会交到新朋友,通过加入社区发起的社群,我找到了‘健身搭子’。”王星星说。

“飞盘”活动之后,本不相熟的“上班族”收获了志同道合的新朋友,找到了自我认同感和群体归属感。借助活动举办契机,“星光”还牵头创建了社区运动微信群,以共同的兴趣爱好为原点链接青年,帮助他们扩大朋友圈。

许多在外打拼的年轻人,少不了“一老一小”两头牵挂。除了满足年轻人自身的需求外,让老有所养、幼有所托,为“上班族”解决后顾之忧,也是星光产业社区努力的目标。

今年“六一”前夕,联合辖区内的中国杭州低碳科技馆,“星光”推出了科普电影观影活动,吸引超50组亲子参与。

父母来子女工作的城市探亲,工作时间无人照料怎么办?为此,星光产业社区试点面向产业人才的喘息服务,辖区内企业员工只需要向社区提出申请,就能让父母在高新区内的养老机构等享受短期住宿,让青年安心奋斗。

汇青年所需、解青年所忧,星光产业社区正在与青年实现“双向奔赴”。

打通服务企业“最后一公里”

社区,是优化营商环境的“最后一公里”。

如何更快响应企业需求?如何为企业整合要素资源?星光产业社区进行了一系列探索。

首先从建制上来说,星光产业社区正在探索法人自治的首创模式。社区治理委员会主任、副主任和委员,将由驻社区企业、单位、社会组织等法人代表,商住楼业主代表等选举产生,今后承担现代产业社区的自治事项。

如此一来,辖区内各企业商户在生产经营中遇到的困难和问题,可以直接通过社区治理委员会反映给社区。

企业的难点痛点,就是助企服务的着力点。中小企业没有大会议室或活动场所,如何解题?星光产业社区联动辖区内信雅达国际、明豪两座大厦,开发了“共享会议室”。辖区内企业只需要在线上通过社区公众号填写使用申请,就可以免费使用会议室。

针对企业数字化转型需求,星光产业社区联动MCN机构,建立直播产业三方平台,以直播等形式为传统企业赋能。

“经过走访摸排,企业对于我们的期待主要集中在提升青年社群归属感、提高公共服务水平两个方面。”星光产业社区党支部书记来醉鎏说。

有需求就有回应。为了给“上班族”解决从地铁到公司的接驳问题,星光产业社区正在申请定制公交。将来,“星光”的“上班族”从地铁口一出站,即可换乘接驳车直达公司楼下。

此外,轻享市集、轻享音乐会等不定期开展的休闲活动,将成为企业团建的好去处。

伴随着一项项便民利企新举措的落地生根,产业人口期盼获得的教育、医疗、托幼等服务将得到有效填补,服务企业发展的“最后一公里”将被打通。在“星光”,人与城和谐共生,产与城同频共振。

楼宇不再是“孤岛”

星光产业社区的专属logo,左上角是闪烁着金光的星星,右下角是蓝绿相间的楼宇。不难看出,“星光”要凝聚楼宇力量,从而“聚星成光”。

作为一个商务楼宇型现代产业社区,把楼宇管起来,是星光产业社区的使命所在。

目前,“星光”辖区内,苏泊尔大厦、萧宏大厦等7个较为成熟的楼宇已成立党组织,此外,还有企业党组织40个,两新党员2000余名。以党建为统领,星光产业社区正在凝聚起城市发展合力。

把治理触角延伸进楼宇,“星光”有着自己的路径——“一长二员”模式。就企业楼宇来说,“一长二员”指的是楼宇管理长、助企联络员和平安宣传员,他们将侧重于惠企纾困;商住楼宇的“二员”有所不同,分别为协理服务员和综合保障员,他们将侧重于服务新居民。

来自浙江苏泊尔股份有限公司的赵祎和来自融创·杭州印绿城物业的周峰,分别为企业楼宇和商住楼宇的楼宇管理长。在“星光”,像他们一样的“一长二员”还有90余名,多数人为两新党员。

在楼宇治理中,安全工作是重中之重。为此,星光产业社区每周专门拿出一天作为“平安稳定日”,由社区工作人员和“一长二员”深入楼宇进行消防安全检查,重点查看灭火器是否配备、消防通道是否畅通、有无私拉电线等安全隐患。

融合型大社区大单元,往往呈现人口结构复杂、利益诉求多元的特点。尤其是“星光”辖区内入驻企业达1700余家,服务人口28000余人,主体构成之多样、人口流动之频繁,均考验着社区治理能力。

前些天,在基层基础大排查过程中,星光产业社区网格员傅凯伦发现,辖区内企业员工纪先生在某餐饮店充值的钱无法退还。于是,傅凯伦联系到该餐饮店所属物业,成功联系上店主,帮助纪先生追回了充值余额。

为青年提供更具活力的社交场景,为企业提供更具温度的暖心服务、为楼宇织密防控体系……“满月”的星光产业社区,已经逐步摸索出了星领秀、星悦企、星安居、星缤乐、星育才、星力量六大服务治理体系。

根据《高新区(滨江)现代产业社区规划布局图》,接下来还将有13个现代产业社区破茧而出。对于高新区(滨江)而言,未来已来。

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责任编辑:FG003


 

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