你爆料 我调查|618啄木鸟投诉线索征集 网购套路、消费陷阱等你爆料

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(记者朱玲 黄越)中央经济工作会议提出，2023年将“着力扩大国内需求”摆在首位，并特别强调“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。恢复和扩大消费需求能否顺畅实现，反映到消费者层面，就是希望在可支配收入大幅提升背景下，能获得强有力的消费品质保障，从而买得放心、买得舒心。

近年来，伴随我国经济快速发展，人民生活水平不断提高。然而，部分消费供给的质量和速度仍未能同步跟进，制约了消费市场扩容提质。与此同时，随着直播带货、商品预售、定金尾款等互联网新业态的出现，消费者遇到的“坑”也越来越多，新业态、新模式带来了消费维权新“痛点”。新老商业模式叠加出现消费维权问题，加强消费者权益保护工作任重道远。

中国网作为有责任有担当的国家级媒体，始终关注消费者权益保护工作。中国网旗下啄木鸟投诉平台，涵盖金融理财，教育培训，共享服务，网络购物，快递物流，数码产品，房产物业，汽车交通，家居家电，旅游住宿，互联网等11个行业领域，为消费者和商家搭建沟通桥梁，提升双方纠纷的解决效率。

“618”大促，是年中关键的消费节点，也是提振消费的重要抓手。广大消费者的购物体验如何，是否遭遇“新困难”？往年曝光的老问题是否还依然存在？即日起，啄木鸟平台将重点关注短视频带货产品质量、互联网平台服务质量、网络消费维权等问题，为消费者发声，维护消费者权益。

你爆料，我调查！在“618”大促期间，消费者遇到质量安全、超长预售期、优惠满减套路、虚假发货、拒绝价保等权益被侵害的情况，均可将相关投诉和维权证据发布至啄木鸟投诉平台。中国网财经将搭建沟通桥梁，客观如实报道。