财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出的在线支付平台,致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务,其核心业务是帮助在互联网交易的双方完成付款和收款。
如果想注销财付通账户,您必须首先满足财付通的注销条件:
1、账户余额大于500元,暂时不支持注销;账户金额大于等于200元且小于等于500元的,需要验证支付密码后才能取消;
2、如果注册不足15天,需要耐心等待15天才能注销账户;
3、如果不能取消境外支付,需在取消账户前关闭境外支付30天;
4、有未完成的交易不能取消,因为未完成的交易订单不能手动删除,所以需要等到交易完成或交易订单生成30天后自动关闭订单,然后才能申请取消;
5、绑定到财付通账户的快速支付目前不支持注销,需要在注销前解除快速支付的绑定。
满足注销条件后,可以通过以下方式注销财付通:
1、如果账户金额不足200元,可以通过电脑登录财付通官网,然后依次点击“自助-注销”。
2、账户金额大于等于200元且小于等于500元的,需要验证支付密码后才能取消;
3、500元以上暂不支持前台销户,需要先将财付通账户的资金套现后才能销户;
4、您可以拨打腾讯客服电话0755-86013860咨询,如果您无法自行注销或QQ上诉成功,可以请求客服帮助您注销。
怎么注销财付通了解之后,下面介绍使用财付通常见的问题及其解答
一、重复付款怎么办?
由于银行未能立即将您的付款信息发送给我们,我们对重复扣款感到非常抱歉。但是,请放心,我们将在下一个工作日与银行进行对账,确认您的汇款,并从下一个工作日起将款项退回您的付款银行账户。对于工行和招商银行,请在付款后的第三个工作日检查您的银行账户是否收到退款。目前,来自建行,不同地方的重复汇款没有自动退款,因此我们需要将其提交给建设银行进行手动处理,因此您需要在5个工作日之后检查您的银行帐户是否收到了退款。
二、打开支付页面,提示本页面不能显示或空白页。可能是什么原因?
1、IE浏览器没有升级,建议直接升级到IE8.0,加密级别太低,无法进入银行系系统;
2、互联网环境或互联网接入方式有限,可能受到网络服务提供商的限制。如有条件,请改变上网方式或环境;
3、偶尔网络不通,尝试刷新页面;如果刷新不能解决问题,可能是浏览器设置了缓存。请点击IE菜单-工具-互联网选项中的“删除cookies”和“删除文件”,清除临时文件。
3、我可以通过关闭窗口退出银行页面吗?
为了确保在线银行的连接安全终止,不要关闭浏览器窗口来完成退出,在所有交易完成后,使用系统中的“退出”功能退出在线支付服务。
4、如何创建和保护我的在线银行密码?
创建您自己的密码时,请注意以下几点:
(1)请选择不易被他人猜到的密码。请勿将密码与生日、姓名、电话号码、门牌号或其他常见信息等个人数据相关联;
(2)不要使用与其他网站或电子邮件相同的密码;
(3)请交叉使用单词和数字,并添加大小写,避免使用重复的字符或连续的数字。