【聚看点】湖北：集中整治旅游市场秩序

(资料图)

日前，湖北省文化和旅游厅召开全省旅游市场秩序整治工作视频会议。会议决定，用4个月时间，对全省旅游市场秩序开展集中整治，查处一批严重扰乱市场秩序的违法违规行为，发布一批整治旅游市场秩序的典型案例，曝光一批影响行业形象的旅游企业和从业人员，促进全省旅游市场秩序更加规范有序。

会议提出，当前，湖北旅游经济正迎来从市场复苏到高质量发展的重要转折。在市场回暖、消费需求持续释放的同时，旅游市场也存在经营违规、管理不细、服务不优、环境不好、安全保障不力等问题，严重干扰了旅游业复苏重振和高质量发展。

会议要求全省各地立即组织本地旅游经营单位全面自查，及时清理整治，对发现的问题抓紧研究整改；形成工作合力，推动成立旅游市场工作联合监管机制，开展跨部门联合执法；依法依规整治，通过依法整治进一步巩固和增强遵规守法企业发展信心；注重游客体验，重视并及时解决游客诉求；巩固整治成效，健全和完善市场运行机制，形成旅游市场优质管理和服务标准。

据了解，湖北省文化和旅游厅不久前印发了《2023年全省旅游市场秩序整治工作方案的通知》，集中整治旅行社未经许可经营、组织“不合理低价游”，A级旅游景区安全整治不到位、服务质量不高，导游强迫诱导或变相强迫游客购物，星级饭店和等级民宿价格欺诈等问题。