花呗无缘无故被扣钱怎么办?
花呗是属于支付宝的一款借贷服务自动扣款还款功能的扣费。如果是用户本人消费了,那么商家就会自动扣款,这是属于正常行为,简单方便。
如果用户本人从来没办理过支付宝的花呗借款业务或是从来没有消费过却被扣款的话。那么用户的信息被他人盗用,或者用户的支付宝被盗刷了。这个时候用户需要赶紧联系支付宝客服核实清楚。有必要就掌握证据,及时报警。
需要了解的是,一旦用户成功开通了代扣功能,会按用户设置的支付顺序进行扣款,如果用户默认花呗是第一个,那每个月确实会扣钱。不过用户可以直接取消代扣业务,或是直接联系商户取消自动代扣。
总的来说,如果发现自己的花呗出现了无缘无故被扣款的情况,首先要弄明白的是直接的钱是被什么扣走的,记得留下证据,以防不时之需。
花呗扣钱扣多了怎么办?
1.当遇到花呗多扣款的情况时,首先要打开支付宝,然后在支付宝首页找到“我的”。
2.接着打开“账单”并仔细检查支付账单明细,确认是否真的有被多扣款的情况。
3.如果确认无误,可以返回“我的”界面,并在“我的”界面中找到“我的客服”,联系客服申诉解决。
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