环球热头条丨贵州安龙：用“民情二维码”推动落实“民情直通”

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新华网贵阳4月17日电 “今天的这场培训很实在，让代表们更进一步懂得使用‘民情二维码’来服务群众。”近日，在贵州省安龙县招堤街道举办的“民情二维码”使用培训会上，来自该街道渔浪村的县人大代表韦武如是说。

这是继去年安龙县春潭街道率先启用“民情二维码”后，今年在该县紧紧依托网上代表联络站视频系统建设和“高质量发展·代表在行动”中大力推广使用“民情二维码”的一个缩影。

自去年以来，安龙县在创新推出人大代表服务联系群众的“民情二维码”的基础上，在建好、用好、管好“民情二维码”上下足功夫，通过专属赋码、挂牌亮码、宣传扫码的形式，实现选民与代表互动“零距离”、民情反应更精准、办理结果更高效。不断完善立即办理、分类办理、提级办理和过程跟踪、结果监督、成效回访等“民情二维码”的功能实效，以“民情二维码”为载体抓手，积极推进落实“民情直通”。

安龙县春潭街道社会事务办主任张丽雯的工作职责不仅是街道的业务，更多的时候是在新市民居住区双龙社区里履行人大代表的事务和职责。然而，和平常不同的是她现在的事情更多了、电话也经常处于“忙线”。

“自从去年启用‘民情二维码’后，我们社区人大代表的电话就多起来了。”春潭街道人大工委主任杨启荣说，社区新市民遇到找不到孩子、电路跳闸、下水管道阻塞等问题时，都会跑到社区的人大代表公示栏那里扫“民情二维码”后，打电话请求帮助解决。

“这两天的气温又回升了，我家还有两亩起好垄的烟地干得很，烟苗无法移栽啊！”家住安龙县春潭街道安比居委会傽仲组的烟农刘安岑情急之下就扫张贴在村委会的“民情二维码”，找到专门负责烤烟生产的春潭街道农业服务中心的谢大菊。接到烟农诉求电话的谢大菊及时联系上水务部门的同志后，一头就扎进村里。

一件件得到解决的社情民意在代表们的手机页面不断刷新。

“‘民情二维码’的运用，让代表的身份亮了，联系的渠道宽了、选民与代表近了，百姓的实事办了、群众的实惠多了，有效提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”安龙县人大常委会主任罗锦表示，“民情二维码”作为促进代表线上线下双向履职的载体抓手，当下在全县正有序地优化完善和推广使用，切实让“民情二维码“成为推动落实“民情直通”的有效路径。同时，也是安龙县积极贯彻全过程人民民主重大理念和实践要求的具体体现。

据了解，2022年以来,安龙县积极贯彻全过程人民民主重大理念和实践要求，创新推出人大代表服务务联系群众的“民情二维码”，通过为省、州、县、镇四级人大代表赋专属二维码,加强人大代表与群众的联系，畅通群众表达诉求求的渠道，为群众解决揪心事、烦心事、操心事。

目前，安龙县正全面有序的推动“民情二维码”在全县全覆盖工作，全县11个镇（街道）也在紧锣密鼓地开展赋码、亮码、扫码等工作，4月底完成第二批“民情二维码”的推广运用，推动落实“民情直通”往深里走、往实里走、往心里走。（王健）