新海南客户端、南海网、南国都市报3月5日消息(记者 张野)3月4日,万宁万城小故乡烧烤酒吧的林女士,通过海南政务便民服务自助机,拿到了万宁市首张自助审批、秒批秒办的食品经营许可证,速度之快、操作之易出乎了她的意料。
此次食品经营许可实现智能秒批,是省政务中心、省市场监管局和海南建行支持下万宁政务服务数字化转型的新成果。只需企业或个人在自助机上填写相关信息,即可完成无人干扰的“智能申报、自动审核、生成电子证照”,在全省尚属首例。
林女士通过自助机办理业务
“我在自助机上刷脸进行了实名认证,填写了基本信息,经营项目、经营性质等内容勾选选项即可,食品安全管理制度、承诺书、自查表等材料都是系统自动生成,操作很简单,不用到窗口排队,也不需要等待工作人员审核,系统自助审核出证,不愧是‘万宁速度’。”谈到首次体验秒批秒办,林女士难掩心中的兴奋。
记者从万宁市行政审批服务局获悉,万宁不仅在全市20个场所的海南政务便民服务自助机同步上线,还在全省所有自助机同步上线,既实现了24小时不打烊,又实现了全省通办。
林女士拿到首张智能秒批《食品经营许可证》
万宁市行政审批服务局党组成员符祥煜介绍,秒批系统的优势不仅体现在审批速度的加快,它也意味着效率与质量的双重提高。‘秒批’系统24小时不打烊,极大便利了企业和群众办理,进一步提升了食品经营行业市场准入便利度。
“力求能动手,不动笔,争做指尖微服务。”市行政审批服务局负责人范森宏表示。“智能秒批”新模式实现了政务服务的“受理零窗口”“审批零人工”“领证零上门”和“归档零纸件”。破解了以往人工审批程序繁琐、审核工作量大、流程不透明、自由裁量权大小不一等痛点。
据了解,今年万宁将持续上线食品经营许可证变更等49个秒批事项,最大限度减少企业和群众跑腿次数,提升企业和群众的获得感、满足感,提高政务服务效能,优化万宁营商环境。