万宁推进“审管联动”加速度 审批服务送上门

新海南客户端、南海网、南国都市报2月28日讯（记者 张野）“之前一直以为办理食品经营许可证很麻烦，也很难，所以就一直拖着没去办理。现在只需要提前备好材料，你们就直接上门服务办理，还不用我来回跑，真的太感谢你们了，为你们的服务点赞。”，近日，面对万宁市行政审批局工作人员的上门服务，万宁日月湾的商户们不约而同地竖起了大拇指。

万宁市行政审批服务局人员上门服务。

近年来，随着万宁神州半岛、日月湾、石梅湾等地旅游发展，周边住宿、餐饮、娱乐等业态逐渐繁荣，考虑到商户们时间紧、申请量多等问题，万宁市行政审批服务局组织工作人员开展上门服务，采取“告知承诺制+容缺受理”服务模式，现场全程指导商户们填报相关证照申请材料，并进行现场核查，确认无误后，将信息传输给政务大厅窗口人员进行受理办结，做到申报、受理、办结无缝衔接。

除此之外，市行政审批服务局还为商户们提供了免费的证照邮寄服务，无须到政务大厅即可将证照领到手。在审批“宽进”的同时，及时将审批信息推送至行业主管部门市旅文局，充分落实审批与监管有效衔接，做到事前、事中、事后审批监管全覆盖。

万宁市行政审批服务局相关负责人说，接下来将全面推行“预约服务、容缺服务、线上服务、靠前服务”，并逐渐形成常态化，实现“办事零跑腿”，进一步优化营商环境。

据了解，自全面深化“放管服”改革以来，万宁市行政审批局开启帮办代办、上门服务等多项便民服务项目，按照“精简、协同、高效”的原则，聚焦企业和群众办事“跑腿多、材料多、环节多、流程长”等堵点难点问题，先后分两批梳理准入即准营事项共115项，其中实行承诺告知制88项，实行备案制27项。“通过‘告知承诺制+容缺受理’模式，精简审批流程、压缩办理时限，让企业登记更加简便、市场准入更加快捷，破解了市场主体‘准入不准营’的难题，最大限度满足办事群众和企业便利化需求。”万宁市行政审批局社会事务审批室武丹丹介绍。