新春探访城市“地下动脉”：驶过繁华 奔向团圆

(新春走基层)新春探访城市“地下动脉”：驶过繁华 奔向团圆

中新网杭州2月5日电 (记者 奚金燕)大年初五的浙江杭州街头，洋溢着喜庆祥和的新春气氛。而在地下，一列列穿梭的地铁，奔忙不息。在疫情防控常态化期间，每一趟安全、从容的归途背后，都有着无数看得见和看不见的身影在坚守、忙碌和奉献。

这个春节，已经是邢海福第三年留杭过年了。从一名地铁检修工程师，到如今统筹管理地铁6号线和16号线的运营服务工作，邢海福在杭州地铁这趟列车上刻下了深深的人生印记。

邢海福是浙江海宁人，2011年来到杭州，参与杭州地铁的开通筹备。“每个城市地铁的情况都不一样，尤其是起步阶段，都需要慢慢摸索和完善。”邢海福表示，自己也很幸运，能够见证杭州地铁的发展和沿线区域的变迁。

邢海福记得很清楚，每条地铁线正式开通前，杭州地铁运营人都要提前进驻到“工地”，“那时候条件艰苦，出入都很不方便，但是大家都毫无怨言，反而干劲十足，期待着地铁的开通。”

春节坚守在岗位的地铁工作人员。　奚金燕 摄

彼时，作为一名地铁检修工程师，每天地铁结束运营后都是邢海福最忙碌的时候，对回库后的车辆进行检修、处理故障等工作都需要在夜间完成。凌晨三四点又要开始为准备出库的运营列车进行功能验证和保驾护航，并目送列车迎着朝霞驶上运营线。

十年过去了，从最开始的1号线贯通南北到如今的9条地铁线覆盖杭州十城区，杭州地铁就像一条条“地下动脉”，刻画着城市发展变迁的方向，记录着行人为梦想奔走的日常，驶过繁华，通向未来。

2020年，随着地铁16号线与6号线的相继开通，富阳、临安等地开启了“加速融杭”的快捷键。地铁客流的背后，连接着人们迫切而实际的出行需求。

为提升乘客出行体验，邢海福所在的杭州地铁运营公司客运二公司积极推出一系列上“新”更上“心”的运营服务，如组织客流提升可行性调研分析工作，优化公交衔接配套、站外设施配套，纾解地铁出行的“最后一公里”难题，策划落地一系列精品地铁文旅路线。

2022年春节，疫情的反复打乱了人们的生活节奏。

“特殊时期，加上又是3号线开通筹备的关键期，我选择留在这里过年，和许多同事一起并肩作战，所以我并不觉得孤单。”这些天，和邢海福一样，有上千人选择春节期间值守在地铁，守护乘客出行安全。

地面有无异物、监控角度是否精准、疫情防控要求是否落实……记者跟随邢海福来到奥体中心站巡查，发现看似平常的检查，背后却藏着很多细节。

“小伙子，到汽车站应该怎么换乘？”“是到客运中心站吗？可以先到江陵路再换乘1号线。”面对乘客的询问，邢海福耐心地解答道，并贴心地帮助乘客拿起行李箱。刚将两位旅客送上车，邢海福又巡走在车站里，为下一波乘客的到来做好准备……

谁都想过个团圆年，但社会运转中总是有许多事需要有人多些付出、默默守护。邢海福告诉记者，虽然不能和很多人一样在家享受完整的团圆年，但乘客一个会心的微笑，一个理解的眼神，一声“辛苦了”，便觉得一切都值了。

地铁尽头就是家的方向。这个春节，还有许许多多和邢海福一样的人，没有豪言壮语，依旧年复一年，默默守在自己平凡的工作岗位上，守护万家团圆。(完)