近年来,河南省驻马店市以打造审批更少、流程更优、效率更高、服务更好的国际一流营商环境为突破口,持续深化商事制度改革,出台服务企业的系列政策,畅通政企对话渠道,让企业家找政府办事不求人、不作难、有底气成为常态,充分激发企业和企业家队伍内生动力和创造力。
着力打造宽松便捷的市场准入环境
驻马店市全面落实商事制度改革各项政策措施,坚持“非禁即入、便民高效、规范统一、宽进严管”的基本原则,在全省率先实行市场准入负面清单制度,给予民营企业更多的机会、开放更大的平台,为市场主体营造宽松便捷的准入环境。
强力压缩企业开办时间。在充分调研、科学分析和横向比较的基础上,全市于2019年6月1日将企业开办时间进一步压缩至3天,其中,工商登记不超过2天,公章刻制不超过0.5天,申领发票不超过0.5天。
深入实施“证照分离”改革。2018年11月,驻马店市全面推行“证照分离”改革,充分发挥部门间信息互联互通和共享应用的领先优势,通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等4种方式,对106项涉企行政审批事项实施“证照分离”。同时,协同推进“先照后证”改革,将226项企业登记前置审批中的87%改为后置审批或直接取消。通过一系列切实有效的改革举措,不断降低市场准入门槛,降低企业的制度性交易成本。
着力提高政务服务便利化水平
驻马店市在着力降低市场准入门槛的同时,不断提高全市政务服务便利化水平,努力增强企业和群众的幸福感和获得感。
大力推进“一次办妥”改革。明确提出平台之外无审批、“凡批必进、凡服必进”“一次告知、一窗受理、一次办妥”、政务服务标准化等原则,出台《加快政务服务体系创新确保一次办妥的意见》等方案,大力精简行政审批事项,倡导“不说不能办、只说怎么办”的服务理念,打造“一次办妥”政务服务品牌。市县两级行政审批服务事项“网上可办率”“一网通办率”均达到100%,全面实现全城通办、就近能办、异地可办。
推进企业登记全程电子化。通过加大宣传力度、走出审批窗口、开展辅导帮办、设置自助办理专区、强化政银合作等有效举措,全市全程电子化登记业务量持续增长,占比率快速提高。
开展“无证明城市”创建活动。切实解决证明材料过多过滥和“重复证明”“循环证明”等突出问题,深入开展创建“无证明城市”活动,坚持法无规定一律取消,法有规定无须提交。
推行“容缺受理”机制。申请人在办理非即办类审批服务事项时,主要申报材料齐全且符合法定形式、非关键性申报材料或手续有欠缺或存在瑕疵的,审批部门对缺少或存在缺陷与瑕疵的材料,在申请人作出信用承诺的基础上,先行受理,并进入审核程序;待申请人在承诺日期内补交材料后,审批部门及时出具相关办理结果。
着力服务企业高质量发展
驻马店市想企业之所想,急企业之所急,办企业之所需,真心实意支持企业发展。
持续开展“企业服务日”活动。将每月15日定为“企业服务日”,每到15日,市委、市政府主要领导及各部门、各县区主要负责同志到企业调研,现场解决企业生产经营、项目建设中存在的问题,做服务企业发展的金牌“店小二”。
创新开展“企业宁静日”活动。将每月20日至次月10日设为“企业宁静日”,在此期间,非必要情况,任何部门和单位不得到企业开展检查活动,让企业心无旁骛抓好生产经营,形成“有事必服、无事不扰”的工作机制。
构建政企联络直通车。建立由市长任群主的“政企沟通微信群”,规上企业全部入群,企业家可以在群内直接向市长反映问题,搭建起便捷高效的政企联络“直通车”。